伊達祐貴（屋号: デイズカンパニー。以下「当方」といいます）は、360°バーチャルツアー作成サービス「デイズツアー」（以下「本サービス」といいます）の提供にあたり取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。

1. 事業者情報

事業者	伊達 祐貴（屋号: デイズカンパニー）
所在地	東京都調布市仙川町3-10-6 Brillia仙川601号室
個人情報保護管理者	伊達 祐貴
連絡先	date@datez-estate.com

2. 取得する情報

1. お申し込み・アカウント情報: 会社名（屋号）、メールアドレス、ログイン用のパスワード（暗号化して保管します）。契約者がメンバーを追加された場合は、そのメンバーの氏名およびメールアドレスを含みます。
2. お支払いに関する情報: 決済代行会社である Stripe, Inc. が処理します。当方はクレジットカード番号を取得も保持もいたしません。当方が参照するのは、契約状況、次回請求日、決済の成否に関する情報のみです。
3. 契約者がアップロードする情報: 物件の画像・図面・物件名・担当者の氏名・連絡先・顔写真、売主に関する情報など、契約者が自らの判断で登録する情報。
4. 利用状況に関する情報: ログイン日時、操作ログ、エラー情報。
5. ツアーの閲覧に関する情報: 公開されたツアーが閲覧された日時、閲覧時間、閲覧されたシーン、IPアドレス、ブラウザおよび端末の種別。

3. ツアー閲覧者の情報の取扱い

1. 本サービスは、契約者が公開したツアーについて、閲覧数・閲覧時間などの解析情報を記録し、契約者に提供します。
2. これらの情報は、契約者の管理のもとで取り扱われるものであり、当方は契約者から委託を受けて処理する立場にあります。
3. 当方は、閲覧者の氏名・住所・電話番号等を取得する仕組みを設けていません。ただし、契約者がツアー内の連絡先から問い合わせを受けた場合、当該やり取りは契約者と閲覧者との間で行われ、当方はその内容に関与しません。
4. 当方は、閲覧者の情報を、契約者への解析結果の提供および本サービスの品質改善（不正アクセスや自動巡回の除外を含みます）以外の目的に使用しません。

4. 利用目的

1. 本サービスの提供、本人確認、アカウントの管理
2. 料金の請求および決済
3. お問い合わせへの回答、障害・不具合のご連絡
4. 本サービスの保守、品質改善、新機能の検討
5. 本サービスに関する重要なお知らせ（規約改定・料金改定・提供終了等）の通知
6. 本サービスに関するご案内の送付（受信を希望されない場合は、いつでも配信を停止できます）
7. 法令に基づく対応

5. 第三者への提供

当方は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
3. 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合

6. 業務の委託

当方は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の事業者に業務を委託しています。委託先に対しては、契約により個人情報の適切な取扱いを義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

Supabase, Inc. （米国）	データベースおよび認証基盤の提供。データの保管場所は日本（東京）です。
Vercel, Inc. （米国）	アプリケーションの実行環境および配信。
Cloudflare, Inc. （米国）	画像・動画の保管および配信。保管場所はアジア太平洋地域です。
Stripe, Inc. （米国）	クレジットカード決済の処理。
Resend, Inc. （米国）	通知メールおよび報告メールの送信。送信基盤の所在は日本（東京）です。
Features and Labels, Inc. （fal.ai・米国）	画像から写り込んだ物を消去する機能の処理。契約者が当該機能を実行した画像のみを送信し、処理後は当方の保管領域に戻します。

7. 外国にある事業者への情報の移転について

前条のとおり、当方は米国に本拠を置く事業者に業務を委託しています。日本国内にデータが保管される場合であっても、これらの事業者による運用・保守の過程で、日本国外から情報にアクセスされる可能性があります。各事業者は、自らのプライバシーポリシーおよびデータ処理契約に基づき、個人情報の保護に必要な措置を講じています。

8. 安全管理措置

1. 通信はすべて暗号化（HTTPS）しています。
2. データベースには行単位のアクセス制御を適用し、契約者は自らの組織のデータにのみアクセスできます。
3. 画像・動画は非公開の保管領域に置き、有効期限付きの署名URLによってのみ配信します。
4. パスワードは暗号化して保管し、当方が平文で参照することはできません。
5. 個人情報を取り扱う権限は、業務上必要な者に限定しています。

9. 保有期間

1. 契約者に関する情報および契約者データは、利用契約の終了日から90日間保持し、その後削除します。
2. ツアーの閲覧に関する解析情報は、契約者データの一部として同様に取り扱います。
3. 法令により保存が義務付けられている情報は、当該法令に定める期間保存します。

10. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人またはその代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合、当方は法令に従い、ご本人であることを確認したうえで速やかに対応いたします。

11. Cookie および外部サービスへの情報送信

1. 本サービスでは、ログイン状態の維持および共有リンクの認証のために Cookie を使用します。これらは本サービスの動作に必要なものです。
2. ツアーの閲覧解析にあたり、閲覧者の端末に識別のための情報を保存する場合があります。この情報は当該ツアーの解析以外に利用しません。
3. 当方のウェブサイトでは、書体の表示のために Google LLC が提供する Google Fonts を利用しており、その際に閲覧者のIPアドレスが同社に送信されます。
4. 当方は、広告配信を目的とした第三者による行動追跡のための仕組みを、本サービスおよび当ウェブサイトに設置していません。

12. 本ポリシーの変更

当方は、法令の改正または本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当方のウェブサイトに掲示した時点から適用されます。重要な変更を行う場合は、事前に通知します。

13. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

窓口	デイズカンパニー（伊達 祐貴） 東京都調布市仙川町3-10-6 Brillia仙川601号室 date@datez-estate.com

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